市場營銷的歷史

2014-11-13 市場營銷

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  市場營銷(Marketing)作為一門學科出現已有近百年的歷史。在這近百年的歷史長河中,市場營銷從研究促銷,分銷發展到現在已成為一門研究綜合性的市場營銷活動的學科。對于市場營銷的定義,也經歷了一系列的變化過程。到目前為止,雖然從研究內容上,人們已對市場營銷達成了共識.但在文字表達上,對市場營銷仍然沒有給出一個人們普遍認可的定義。
  市場營銷上世紀初起源于美國,其理論體系的發展也主要在美國。因此,我們引用美國市場營銷協會對市場營銷的定義,其表述如下:
  市場營銷是指為創造滿足個人或組織目標的交換而規劃和實施的理念,產品和服務,定價,促銷和分銷的過程。
  從這個定義可見.市場營銷的目的是通過交換以滿足個少、和組織的目標;市場營銷過程本身就是對其所涉及的各種營銷因素的創造過程;市場營銷的應用可以是個人、企業和其他各種社會組織。
  市場營銷重新引入我國已有20多年的歷史。在這20多年中,市場營銷的應用為我國經濟的發展和企業競爭能力的提高做出了重大的貢獻。實踐證明,哪個地區、哪個企業市場營銷活動開展得好,哪個地區的經濟發展就比較快,哪個企業的經營狀況就比較好。因此,學習巾場營銷對促進國民經濟的健康發展具有重要的實際意義。從微觀經濟學的角度看,我國正處在從計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制轉軌時期,要適應社會主義市場經濟體制的要求,就必須應用市場營銷的基本原理,根據社會需求對資源進行分配,并通過制定相應的政策措施,使資源利用達到盡可能最佳。風險投資公司表示,學習市場營銷是保證企業的生存與發展的重要條件。市場營銷的本質是對市場需求的管理,企業要保證在激烈競爭的市場中能夠生存與發展.就必須根據市場需求及其變化不斷調整市場營銷策略.不懂市場營銷.市場營銷策略的制定和調整就無從談起。學習市場營銷,有助于提高個人適應環境變化的能力。在市場經濟條件下,不懂市場營銷,就難于把握社會對人才的需求.作為個人也難于根據這種需求為自己確定發展方向,個人才能的發揮將會受到很大的限制。
  根據市場營銷觀念的要求,市場營銷的研究內容主要包括以下四方面:
  市場機會與企業業務戰略研究
  在這一方面,涉及的研究內容主要包括企業外部環境分析、企業內部環境分析、企業內外部環境綜合分析、企業業務戰略研究等方面。通過企業外部環境分析.可以發現企業所面臨的環境機會(Opportunity)與威脅(Treat),企業內部環境分析則可了解企業的優勢(Strengths)與劣勢(Weaknesses);企業內外部環境綜合分析(SWOT,分析)可以使企業從環境機會中找到與企業內部環境相適應的機會,即企業機會;根據企業機會,企業就可以決定它的業務組合和業務發展戰略。
  目標市場研究
  在日標市場研究巾,首先要研究顧客的特征及購買動機、購買行為.其次是市場細分、目標市場選擇、產品定位這一系列問題的研究。
  顧客特征及購買動機、購買行為的研究的目的是了解顧客的需求特點.并尋找能夠反映顧客需求差異的因素,為市場細分和市場營銷組合策略的制定提供依據;市場細分就是根據反映顧客需求差異的因素細分企業將要面對的市場;根據市場細分的結果,企業可以從中選擇所要進人的細分市場,即企業的目標市場;產品定位就是根據企業的競爭優勢,在目標市場顧客心目中確立企業產品的形象。市場營銷的協調問題研究
  市場營銷的協調問題研究的重點是市場營銷因素和市場營銷組織的協調。
  市場營銷因素是指產品、價格、銷售渠道、促銷四大因素。研究市場營銷因家的協調,就是要研究在企業所選的目標市場中如何確定四大營銷因素,才能有效滿足目標市場顧客的需求。并使企業具有較強的競爭優勢。市場營銷組織的協調研究的是通過什么組織方式能夠有效保證企業市場營銷策略的實施。因此,市場營銷組織的協調要研究企業的市場營銷組織結構、市場營銷部門與企業其他部門的關系。在企業的市場營銷中,如果兩個方面的協調能夠同時實現,就可以使企業的營銷效率達到最佳。
  總而言之,市場營銷作為一門應用性很強的學科,學好并靈活應用它,不但對國民經濟的發展和企業的生存與發展.而日對個人適應環境變化能力的提高都具有重要的實際意義。
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